Calendrier des jours de réception / livraison

Dans ACUITY Laundry, pour chaque client créé, il existe un onglet appelé delivery days / jours de livraison

Open

Cet onglet a des objectifs multiples :

Pour les clients qui commandent par l'intermédiaire du WOC : définir les jours de livraison autorisés pour le client.

• 2 points importants à prendre en compte

• Premier point :

  • dans ce cas, le jour de réception sera interprété comme un « jour de commande » et doit être rempli avec précision :

  • Dans l'exemple ci-dessous : si le client se connecte au WOC le lundi, il ne pourra commander que pour le vendredi suivant, ou le lundi 7 jours après ou le mardi 8 jours après, parce que le lundi n'est pas configuré comme jour de semaine de réception/commande → acuity considère que le prochain jour de semaine de réception/commande configuré est le mardi, et que le premier jour de livraison correspondant est le vendredi.

•  

  • Open

    

     

  • si vous voulez permettre au client de commander le lundi et de demander une livraison le lendemain mardi, vous devez ajouter une ligne Lundi / Mardi

• 2nd point

  • Un nouveau paramètre “Heure maximale pour respecter le planning du jour” qui a été créé pour les commandes automatiques (DEDICATED) fonctionne aussi pour les commandes faites depuis le WOC :

  • Si ce paramètre est fixé à 14 heures, alors, en utilisant l'exemple ci-dessus :

  • 14 heures est l'heure maximale à laquelle un client peut passer une commande à l'aide du WOC un mardi et choisir le vendredi comme jour de livraison. Après 14 heures, Acuity prendra en compte le jour de commande suivant (le mercredi) et ne proposera qu'une livraison à partir du lundi suivant.

  • Veuillez vous référer à cette page pour plus de détails :https://acuity-cloud.atlassian.net/wiki/spaces/N/pages/1660092444/LFM+Automatic+WebOrder+creation+according+to+receiving+DEDICATED#Calendrier

Pour les clients en mode DEDICATED (commande automatique en fonction des réceptions sales) : associer un jour de livraison futur pour les articles sales reçus à la blanchisserie.

Les mêmes principes s'appliquent, avec le même exemple de calendrier que ci-dessus :

• les réceptions sales du lundi créeront une commande à livrer le vendredi

• les réceptions sales du mardi complèteront les réceptions sales du lundi et augmenteront les quantités de la même commande à livrer le vendredi.

• Si le paramètre Heure maximale pour respecter le planning du jour est fixé à 14 heures, les réceptions sales du mardi après 14 heures créeront une autre commande, pour le jour de livraison suivant = lundi suivant.