[FR] - Commissioning - Guide Utilisateur

Owned by Sophie Rotrou
Last updated: Jun 09, 2022
4 min read

Objectifs

Le portail Acuity Administration permet de configurer les sites, les produits et la politique de facturation.

URL

https://commissioning.acuity-cloud.com/

Utilisateur cible

Ce portail est à destination des administrateurs

Principales fonctionnalités

Cette application permet de gérer les paramètres utiles pour le portail client, incluant :

 

  • Création de site

  • Création des catégories de produits

  • Création des produits

  • Allocation des stocks par client

  • Définition des jours de livraison par client

  • Création des utilisateurs pour le portail client

  • Accès sécurisé avec authentification login/mot de passe

Configurer un Site

 

 

Onglets:

Onglet

Description

Données client

Principales données client

Zones

Départements du site client

Groupes de porteurs

Groupes dans lesquels les porteurs sont définis

Stocks

Déclarer ici les produits autorisés à être commandés

Jours de livraison

Définir ici les jours de livraison et réception

Comptes utilisateurs

Permet de définir les paramètres de connexion pour les utilisateurs du portail client WOC

Vacances

Utilisé dans le portail de factures

Variations de stock

Utilisé dans le portail de factures

 

Paramètres utilisés dans le portail client (WOC) :

Label

Description

Commander du linge plat

Autorise la commande de linge plat

Possibilité de commander par service

Détermine si les commandes peuvent être faites par département

Limiter les quantités par commande

Permet de définit les quantités minimum et maximum par commande

Permettre les commandes récurrentes

Autorise le client à créer des commandes récurrentes dans le WOC

Afficher les inventaires

Permet d’utiliser le module inventaires du WOC

Créer un nouveau site

Ajouter le site et le paramétrer

 

Weborder - Initialisation

Afin que les commandes soient accessibles dans le portail client (https://order.acuity-cloud.com/), la configuration suivante doit être faite dans Acuity Administration (https://commissioning.acuity-cloud.com/ ) :

Contrat - Commandes : Cette valeur du champ contrat permet de générer en automatique des commandes “non commandées” dans le portail d’administration WOA.

Portail web activé : Donne un accès client au portail de commandes

 

Configurer les Options

 

Configurer les catégories de produits

 

 

Créer une catégorie de produit

Editer une catégorie

Configurer un Produit

Ajouter un produit

Règles de gestion

Les produits peuvent être ajoutés au niveau du stock threshold du site ou sur chaque ward (département) du site si les commandes sont créées par département.

Le client ne pourra commander des produits que s’ils sont déclarés dans Acuity Administration sur le site (ou le département).

Un administrateur peut ajouter des produits supplémentaires au niveau du Web Order Admin (même si les produits ne sont pas déclarés dans le stock client).

La blanchisserie peut définir les quantités minimum et maximum qui peuvent être commandées par les clients, en utilisant l’option “Limiter les quantités commandées”.

Ajouter du stock sur un site

 

Ajouter un jour de livraison pour un site

 

Glossaire

Organisation

 Propriétaire des tags du système (blanchisserie/hôpital)

Site

 Client de l’organisation

Ward/département

  Départements, services des clients, aussi appelés ‘zones’

Produit

  Type de linge 

Catégorie

Regroupement de produits

Stock threshold

  Liste des produits définis dans le contrat du client

Stock Max

  Maximum de produits que le client peut avoir chez lui (sale et propre)

Stock Min 

  Minimum de produits que le client peut avoir chez lui (excepté dans les chambres)

Bundle/Pile

  Pile de linge