Objectifs
Le portail Acuity Administration permet de configurer les sites, les produits et la politique de facturation.
URL
https://commissioning.acuity-cloud.com/
Utilisateur cible
Ce portail est à destination des administrateurs
Principales fonctionnalités
Cette application permet de gérer les paramètres utiles pour le portail client, incluant :
Création de site
Création des catégories de produits
Création des produits
Allocation des stocks par client
Définition des jours de livraison par client
Création des utilisateurs pour le portail client
Accès sécurisé avec authentification login/mot de passe
Configurer un Site
Onglets:
Onglet | Description |
|---|---|
Données client | Principales données client |
Zones | Départements du site client |
Groupes de porteurs | Groupes dans lesquels les porteurs sont définis |
Stocks | Déclarer ici les produits autorisés à être commandés |
Jours de livraison | Définir ici les jours de livraison et réception |
Comptes utilisateurs | Permet de définir les paramètres de connexion pour les utilisateurs du portail client WOC |
Vacances | Utilisé dans le portail de factures |
Variations de stock | Utilisé dans le portail de factures |
Paramètres utilisés dans le portail client (WOC) :
Label | Description |
|---|---|
Commander du linge plat | Autorise la commande de linge plat |
Possibilité de commander par service | Détermine si les commandes peuvent être faites par département |
Limiter les quantités par commande | Permet de définit les quantités minimum et maximum par commande |
Permettre les commandes récurrentes | Autorise le client à créer des commandes récurrentes dans le WOC |
Afficher les inventaires | Permet d’utiliser le module inventaires du WOC |
Créer un nouveau site
Ajouter le site et le paramétrer
Weborder - Initialisation
Afin que les commandes soient accessibles dans le portail client (https://order.acuity-cloud.com/), la configuration suivante doit être faite dans Acuity Administration (https://commissioning.acuity-cloud.com/ ) :
Contrat - Commandes : Cette valeur du champ contrat permet de générer en automatique des commandes “non commandées” dans le portail d’administration WOA.
Portail web activé : Donne un accès client au portail de commandes
Configurer les Options
Configurer les catégories de produits
Créer une catégorie de produit
Editer une catégorie
Configurer un Produit
Ajouter un produit
Règles de gestion
Les produits peuvent être ajoutés au niveau du stock threshold du site ou sur chaque ward (département) du site si les commandes sont créées par département.
Le client ne pourra commander des produits que s’ils sont déclarés dans Acuity Administration sur le site (ou le département).
Un administrateur peut ajouter des produits supplémentaires au niveau du Web Order Admin (même si les produits ne sont pas déclarés dans le stock client).
La blanchisserie peut définir les quantités minimum et maximum qui peuvent être commandées par les clients, en utilisant l’option “Limiter les quantités commandées”.
Ajouter du stock sur un site
Ajouter un jour de livraison pour un site
Glossaire
Organisation | Owner of the tags of the system (laundry/hospital) |
Site | Customer of the organization |
Ward | Departments, services of customers. Also named ‘zones’ |
Product | Type of linen |
Category | Grouping of products |
Stock threshold | List of products defined in contracts with customer |
Stock Max | Maximum of products a customer should have (including clean and soiled) |
Stock Min | Minimum of products a customer must have in his stock (except rooms) |
Bundle | Stack of linen |