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Table of Contents

Objectifs

Le portail Acuity Administration permet de configurer les sites, les produits et la politique de facturation.

URL

https://commissioning.acuity-cloud.com/

Utilisateur cible

Ce portail est à destination des administrateurs

Principales fonctionnalités

Cette application permet de gérer les paramètres utiles pour le portail client, incluant :

  • Création de site

  • Création des catégories de produits

  • Création des produits

  • Allocation des stocks par client

  • Définition des jours de livraison par client

  • Création des utilisateurs pour le portail client

  • Accès sécurisé avec authentification login/mot de passe


Configurer un Site

Onglets:

Onglet

Description

Données client

Principales données client

Zones

Départements du site client

Groupes de porteurs

Groupes dans lesquels les porteurs sont définis

Stocks

Déclarer ici les produits autorisés à être commandés

Jours de livraison

Définir ici les jours de livraison et réception

Comptes utilisateurs

Permet de définir les paramètres de connexion pour les utilisateurs du portail client WOC

Vacances

Utilisé dans le portail de factures

Variations de stock

Utilisé dans le portail de factures

Paramètres utilisés dans le portail client (WOC) :

Label

Description

Commander du linge plat

Autorise la commande de linge plat

Possibilité de commander par service

Détermine si les commandes peuvent être faites par département

Limiter les quantités par commande

Permet de définit les quantités minimum et maximum par commande

Permettre les commandes récurrentes

Autorise le client à créer des commandes récurrentes dans le WOC

Afficher les inventaires

Permet d’utiliser le module inventaires du WOC


Créer un nouveau site

Ajouter le site et le paramétrer


Weborder - Initialisation

Afin que les commandes soient accessibles dans le portail client (https://order.acuity-cloud.com/), la configuration suivante doit être faite dans Acuity Administration (https://commissioning.acuity-cloud.com/ ) :

Contrat - Commandes : Cette valeur du champ contrat permet de générer en automatique des commandes “non commandées” dans le portail d’administration WOA.

Portail web activé : Donne un accès client au portail de commandes


Configurer les Options

Configurer les catégories de produits

Créer une catégorie de produit


Editer une catégorie


Configurer un Produit


Ajouter un produit


Rules

Products can be added either on site (stock threshold) or on each ward of the site if orders are done by ward.

Customer will only be able to order products that are declared in Acuity Administration.

Administrator can order additional products (even if the products are not declared in the customer stock).

Laundry can limit minimum and maximum quantities that can be ordered by the customers, using the option ‘Limit order quantities’.

Add stock threshold on a site

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  • Products can be added at the level of the site (stock threshold) or on each ward of the site if orders are done by ward.

  • Customer will only be able to order products that are declared in Acuity Administration.

Add delivery day on a site

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Attachments
patterns*.pdf

Glossaire

Organisation

  Owner of the tags of the system (laundry/hospital)

Site

  Customer of the organization

Ward

  Departments, services of customers. Also named ‘zones’

Product

  Type of linen 

Category

  Grouping of products

Stock threshold

  List of products defined in contracts with customer 

Stock Max

  Maximum of products a customer should have (including clean and soiled)

Stock Min 

  Minimum of products a customer must have in his stock (except rooms)

Bundle

  Stack of linen

Règles de gestion

Les produits peuvent être ajoutés au niveau du stock threshold du site ou sur chaque ward (département) du site si les commandes sont créées par département.

Le client ne pourra commander des produits que s’ils sont déclarés dans Acuity Administration sur le site (ou le département).

Un administrateur peut ajouter des produits supplémentaires au niveau du Web Order Admin (même si les produits ne sont pas déclarés dans le stock client).

La blanchisserie peut définir les quantités minimum et maximum qui peuvent être commandées par les clients, en utilisant l’option “Limiter les quantités commandées”.


Ajouter du stock sur un site

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Ajouter un jour de livraison pour un site

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Glossaire

Organisation

 Propriétaire des tags du système (blanchisserie/hôpital)

Site

 Client de l’organisation

Ward/département

  Départements, services des clients, aussi appelés ‘zones’

Produit

  Type de linge 

Catégorie

Regroupement de produits

Stock threshold

  Liste des produits définis dans le contrat du client

Stock Max

  Maximum de produits que le client peut avoir chez lui (sale et propre)

Stock Min 

  Minimum de produits que le client peut avoir chez lui (excepté dans les chambres)

Bundle/Pile

  Pile de linge